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Curso online

Detrás del mostrador

Nuestro curso de gestión para dueños y encargados de centros con turnos. Sirve aunque no uses Kravi.

100% online6 módulos
  1. AgendaTiempos reales por servicio, turnos encadenados y cómo no dejar huecos.
  2. AusenciasSeñas, recordatorios y una política de cancelación que el equipo pueda sostener.
  3. PreciosCuánto te cuesta cada servicio sumando insumos, tiempo y comisión.
  4. EquipoEsquemas de comisión, horarios y una liquidación que no termine en discusión.
  5. ClientesFichas, cada cuánto vuelve cada uno y cómo premiar al que vuelve.
  6. Caja y númerosCierre diario, medios de pago, factura electrónica y los números para mirar cada mes.
Para quién es

Para quien lleva el local

Dueños que también atienden

Y además tienen que ocuparse de la agenda, los precios y la caja.

Encargados

Que manejan el día a día del equipo y los números.

Quien está por abrir

Para arrancar con la agenda, los precios y las comisiones ordenados.

Programa

Seis módulos

Cada módulo termina con algo para aplicar en tu local esa misma semana.

  1. Agenda

    Tiempos reales por servicio, turnos encadenados y cómo no dejar huecos.

    • Medir cuánto dura de verdad cada servicio
    • Armar la agenda para que no queden baches
  2. Ausencias

    Señas, recordatorios y una política de cancelación que el equipo pueda sostener.

    • Escribir tu política de cancelación
    • Decidir en qué turnos pedir seña
  3. Precios

    Cuánto te cuesta cada servicio sumando insumos, tiempo y comisión.

    • Calcular el costo real de un servicio
    • Saber cuándo conviene revisar un precio
  4. Equipo

    Esquemas de comisión, horarios y una liquidación que no termine en discusión.

    • Comparar esquemas de comisión
    • Liquidar con el detalle a la vista
  5. Clientes

    Fichas, cada cuánto vuelve cada uno y cómo premiar al que vuelve.

    • Detectar a los clientes que dejaron de venir
    • Armar un programa de puntos simple
  6. Caja y números

    Cierre diario, medios de pago, factura electrónica y los números para mirar cada mes.

    • Cerrar la caja sin diferencias
    • Elegir los números que conviene mirar cada mes
Preguntas

Lo que suelen preguntar

¿Tengo que usar Kravi para hacer el curso?
No. Sirve para cualquier centro que trabaje con turnos.
¿Cuánto cuesta y cuándo empieza?
Escribinos y te pasamos las fechas y el valor.
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